Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AMORELY Brautmoden
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in diesen AGBs die weibliche Form (die Kundin) verwendet. Dies geschieht ausschließlich aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung und beinhaltet ausdrücklich alle Geschlechter.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge und persönlichen Dienstleistungen, die in den Geschäftsräumen von AMORELLY Brautmoden, Hohenbruchstraße 10, 42553 Velbert, abgeschlossen werden.
Sie gelten außerdem für alle Terminvereinbarungen, die über das Online-Buchungstool CITURO getroffen werden, da auch hierbei ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag gemäß § 611 BGB zustande kommt. Die AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit der Kundin.
Sie gelten außerdem für alle Terminbuchungen, die über das Online-Buchungstool CITURO vereinbart werden.
2. Kaufvertrag
Mit der Unterschrift der Kundin wird ein verbindlicher Kaufvertrag geschlossen. Ein Rücktritt oder eine Stornierung nach Vertragsschluss ist ausgeschlossen. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da der Kaufvertrag ausschließlich in unseren Geschäftsräumen abgeschlossen wird (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die ausgezeichneten Preise beziehen sich ausschließlich auf die Ware. Änderungen nach Kundenwunsch oder die Anpassung der jeweiligen Größe, sind nicht im Preis enthalten.
Es ist nach Vertragsschluss der gesamte Rechnungsbetrag zu zahlen. Es wird keine Anzahlung verlangt.
3. Zahlungsmethoden
- EC-Karte, Kreditkarte, Bar
- Zahlung per Rechnung (nur in Einzelfällen nach Absprache möglich, Zahlungsfrist: 8 Werktage ab Vertragsabschluss)
Die Bestellung der Ware beim Hersteller erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
4. Zahlungsverzug
- Ist der fällige Betrag nach Ablauf der Zahlungsfrist (8 Werktage) nicht auf dem Konto von AMORELY Brautmoden eingegangen, gerät die Kundin automatisch in Verzug (§ 286 BGB).
- Nach Verzugseintritt wird eine erste Mahnung versandt.
- Ab der zweiten Mahnung werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) sowie Mahngebühren in Höhe von 5 € pro Mahnstufe berechnet.
- Erfolgt nach der dritten Mahnung keine Zahlung, kann AMORELY Brautmoden ein Inkassobüro oder einen Anwalt mit der Durchsetzung der Forderung beauftragen. Die dadurch entstehenden Kosten trägt der säumige Kunde.
- Eine Nichtzahlung entbindet die Kundin nicht von der vertraglichen Verpflichtung zur Zahlung.
5. Bestellungen, Handarbeit & Lieferzeiten
Jedes Brautkleid wird in Handarbeit gefertigt. Aufgrund der individuellen Herstellung kann es zu geringfügigen Abweichungen im Vergleich zum Musterkleid im Geschäft kommen.
Materialverfügbarkeit & Produktionsstand:
- Einige Brautkleider gehören dauerhaft zum Sortiment von AMORELY Brautmoden. Die dafür verwendeten Materialien, insbesondere Spitze, Stoffe oder Applikationen, sind jedoch von der Verfügbarkeit beim Hersteller abhängig.
- Falls bestimmte Materialien nicht mehr hergestellt oder nachbestellt werden können, behält sich der Hersteller das Recht vor, diese durch vergleichbare Materialien in Optik und Qualität zu ersetzen.
- Diese Änderungen sind produktionstechnisch bedingt und stellen keinen Mangel dar.
Lieferzeiten: Zwischen 4 und 8 Monaten, abhängig vom Hersteller.
Größen richten sich nach den Größentabellen des Herstellers und werden vor der Bestellung mit dem Kunden abgestimmt. Für Verzögerungen durch den Hersteller, Lieferfirmen oder höhere Gewalt haftet AMORELY Brautmoden nicht.
6. Widerruf und Rückgabe
Ein Rücktritt vom Kaufvertrag oder eine Rückgabe der Ware ist ausgeschlossen.
Änderungen der privaten Lebensumstände der Kundin (z. B. Schwangerschaft, Gewichtszunahme, Absage der Hochzeit) haben keinen Einfluss auf die vertraglichen Verpflichtungen. Der Kaufvertrag bleibt in jedem Fall verbindlich, unabhängig davon, ob die Ware bereits bestellt oder bezahlt wurde. Die Zahlung ist innerhalb von 5 Werktagen fällig. Erst nach vollständigem Zahlungseingang wird die Bestellung beim Hersteller ausgelöst. Einseitige Vertragsauflösungen der Kundin sind ausgeschlossen.
7. Beanstandungen und Gewährleistung
Nach Wareneingang wird die Kundin benachrichtigt und ist verpflichtet, innerhalb von vier Wochen einen Anprobetermin / Abholtermin zu vereinbaren. Mängel müssen während dieses Anprobetermins schriftlich festgehalten und sofort gemeldet werden. AMORELY Brautmoden hat das Recht, Mängel zunächst durch eine Nachbesserung (Reparatur) zu beheben. Falls dies nicht möglich oder nicht erfolgreich ist, wird ein neues Brautkleid als Ersatz geliefert. Sobald das neue Brautkleid geliefert wurde, gilt der Mangel als vollständig behoben, und es besteht kein Anspruch auf Rücktritt oder Kaufpreiserstattung.
Die Kundin kann erst nach zwei fehlgeschlagenen Nachbesserungen (§ 440 BGB) eine Minderung des Kaufpreises oder eine Vertragsauflösung verlangen – sofern keine Ersatzlieferung erfolgt.
Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei:
- Natürlichem Verschleiß
- Unsachgemäßem Gebrauch oder falscher Pflege
- Änderungen an der Ware durch die Kundin oder Dritte (z. B. Schneider, Reinigungen)